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西安培華學(xué)院:念好服務(wù)保障育人“融實(shí)快”三字訣 |
http://bossanovawear.com 2025年3月7日 來(lái)源:華禹教育網(wǎng) |
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近年來(lái),西安培華學(xué)院堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,緊緊圍繞省委教育工委關(guān)于搞好大學(xué)生服務(wù)保障部署要求,集成多元服務(wù)內(nèi)容、匯聚多樣服務(wù)功能、打造多維服務(wù)場(chǎng)景,構(gòu)建覆蓋面廣、上下貫通、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的服務(wù)組織體系,經(jīng)過(guò)全校上下的共同努力,堅(jiān)持圍繞中心、融入大局的服務(wù)意識(shí)更加自覺(jué),堅(jiān)持心系學(xué)生、精準(zhǔn)服務(wù)的氛圍更加濃厚,堅(jiān)持守正創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)的服務(wù)理念更加深入人心,服務(wù)保障學(xué)生成長(zhǎng)成才各方面工作取得顯著成績(jī)。
——嵌入思政元素教育服務(wù)育人,“融”字為先。秉持“思政育人就是最大的政治”理念,適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的新趨勢(shì),創(chuàng)新思政教育方式,搭建學(xué)習(xí)載體和平臺(tái),不斷延伸思政課堂,持續(xù)開(kāi)展以“立德樹(shù)人·鑄魂育人”為主題的系列教育實(shí)踐活動(dòng),把社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、道德與法治教育、“四史”教育,“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化”教育、心理健康教育、勞動(dòng)實(shí)踐教育、職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、新學(xué)期開(kāi)學(xué)季“四個(gè)一”教育等作為實(shí)施“鑄魂工程”的基本依托,嵌入思政課教育內(nèi)容,增強(qiáng)思政課教育的針對(duì)性實(shí)效性和感染力吸引力。同時(shí)要把思政課堂搬到紅色場(chǎng)館、歷史博物館、國(guó)防教育基地、校史館,實(shí)現(xiàn)課堂理論灌輸和實(shí)地參觀、紅色基因熏陶結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步提升大學(xué)生政治素質(zhì)、理論涵養(yǎng)和品德修養(yǎng),培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生自身特點(diǎn),把握大學(xué)生認(rèn)知、態(tài)度和行為規(guī)律,關(guān)注其需求、品格、情感,落實(shí)校院兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生講思想政治理論課制度,二級(jí)學(xué)院開(kāi)辟“院長(zhǎng)/書(shū)記”接待日,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通。創(chuàng)新思政課方式方法,實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授與價(jià)值引領(lǐng)的同頻共振,以5個(gè)課程思政示范中心為“點(diǎn)”,40門(mén)課程思政示范課建設(shè)為“線”,以全部課程為“面”,推動(dòng)各類課程與思想政治理論課同行同向,達(dá)到“點(diǎn)”上思想政治教育日;,“線”上思想政治教育常態(tài)化,“面”上思想政治教育重點(diǎn)化的效果。

——推動(dòng)就業(yè)服務(wù)端口前移,“實(shí)”字托底。圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)等方面的需求,建立學(xué)習(xí)互助平臺(tái)、心理健康咨詢室、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)站等,滿足學(xué)生的基本需求,提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)。構(gòu)建“全方位、一站式、精準(zhǔn)化”就業(yè)服務(wù)體系,打通就業(yè)工作“最后一公里”,助力學(xué)子更高質(zhì)量更充分就業(yè)。根據(jù)企業(yè)用人需求和學(xué)生專業(yè)分布,合理安排實(shí)習(xí)與就業(yè)崗位對(duì)接。定期組織召開(kāi)就業(yè)工作研討會(huì),邀請(qǐng)企業(yè)代表、行業(yè)精英和學(xué)校職能部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參與,為就業(yè)服務(wù)工作出謀劃策、提供指引。依托學(xué)生社區(qū),通過(guò)宿舍走訪、線上平臺(tái)、零距離接觸學(xué)生等方式,及時(shí)了解并滿足其個(gè)性化需求,收集學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困惑。持續(xù)深化政校、校企、校地全面合作,積極探索產(chǎn)教融合、科教融匯人才培養(yǎng)新路徑。比如學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),深入企業(yè)開(kāi)展走訪調(diào)研,了解企業(yè)的用人需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),與企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系。優(yōu)化職業(yè)生涯課程體系,攜手企業(yè)聯(lián)袂打造50門(mén)校企合作共建共講課程,累積超過(guò)300多個(gè)行業(yè)企業(yè)課程資源庫(kù)與6000多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,同時(shí)建立了174個(gè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,創(chuàng)新“雙師同堂”等教學(xué)形式,為學(xué)生提供了豐富的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐機(jī)會(huì)和就業(yè)渠道。發(fā)揮朋輩引領(lǐng)作用,展示基層就業(yè)、西部志愿者、創(chuàng)業(yè)典型、名校深造等優(yōu)秀畢業(yè)生案例,激勵(lì)學(xué)生探索適合自身的發(fā)展路徑。依托微信公眾號(hào)、就業(yè)信息網(wǎng),為學(xué)生提供便捷、精準(zhǔn)的就業(yè)資訊,提升其獲取就業(yè)信息的效率。形成多渠道發(fā)布就業(yè)信息、多途徑促進(jìn)人找崗位。2024年,學(xué)校舉行大型招聘會(huì)10場(chǎng),開(kāi)展職業(yè)生涯專題講座29場(chǎng)(次),759家企事業(yè)單位為在校畢業(yè)生提供就業(yè)崗位一萬(wàn)七千余個(gè),參加活動(dòng)學(xué)生達(dá)2.2萬(wàn)人次。

——搭建多元平臺(tái) “一站”解憂,“快”字為要。利用召開(kāi)懇談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、舉辦學(xué)生接待日、雙向講評(píng)會(huì)等契機(jī)進(jìn)一步暢通民主渠道、暖心通道,收集意見(jiàn)建議,讓學(xué)生暢談心聲。對(duì)學(xué)生反映的解難不力等問(wèn)題進(jìn)行整治,規(guī)范工作秩序,搞好工作統(tǒng)籌,積極為學(xué)生減負(fù)。采取“建立聯(lián)系制度、制訂家訪計(jì)劃、真情實(shí)意走訪”的方法,探索走開(kāi)“學(xué)校+家庭”聯(lián)培共育的路子,把“師生常談心、家庭常走訪、情感常交流”融入大學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活,全方位、多渠道及時(shí)了解大學(xué)生思想動(dòng)態(tài),有的放矢、“靶向服務(wù)”做好各項(xiàng)工作,進(jìn)一步營(yíng)造促進(jìn)學(xué)習(xí)、助力成才的良好環(huán)境。


建立和完善“12345”合理化建議網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),做到民意“碼”上說(shuō),實(shí)事馬上辦,工作人員收到訴求后,當(dāng)天受理、當(dāng)天交辦,確保每一條反饋都能在24小時(shí)內(nèi)得到初步回應(yīng)。強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向,組織學(xué)生對(duì)反映的訴求建議調(diào)處情況進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),切實(shí)做到服務(wù)育人走心更走實(shí)。截至目前,“12345合理化建議網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已成功處理各類投訴與建議1000余條信息,結(jié)案率與群眾滿意率均為100%。開(kāi)通心理服務(wù)熱線,讓大學(xué)生平時(shí)不好意思當(dāng)面說(shuō)的問(wèn)題,都可以通過(guò)服務(wù)熱線服務(wù)平臺(tái)提出來(lái),提高心理服務(wù)質(zhì)效,助力大學(xué)生輕裝上陣、逐夢(mèng)青春。
此外,學(xué)校通過(guò)“專職+專業(yè)”和“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”方式,精準(zhǔn)定位需求、整合優(yōu)勢(shì)資源、創(chuàng)新服務(wù)模式,著力構(gòu)建起集新生入學(xué)、法律咨詢、訴訟服務(wù)、家庭涉法、困難救助“五位一體”的多元一站式綜合服務(wù)模式,與有關(guān)政策規(guī)定逐一對(duì)表、抓好落實(shí),通過(guò)用心用情抓好服務(wù)保障向?qū)W生及家長(zhǎng)交出一份可圈可點(diǎn)、可感可及的溫暖答卷。
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